อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ liger168

เราเก็บเฉพาะข้อมูลบัญชีและข้อมูลธุรกรรมที่จำเป็นต่อการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy การใช้และคุ้มครองข้อมูลของคุณเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งานอยู่เสมอ

เข้ารหัสข้อมูลบัญชีจำกัดการเข้าถึงเฉพาะทีมที่เกี่ยวข้องแจ้งสิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูลได้ทุกเมื่อไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก
liger168 นโยบายความเป็นส่วนตัวของ liger168
การดูแลข้อมูลระยะยาว

ดูแลข้อมูล คุกกี้ และบัญชีของคุณ

การคุ้มครองข้อมูลของเราครอบคลุมตั้งแต่การจัดเก็บ การใช้คุกกี้ ไปจนถึงการรักษาความปลอดภัยของบัญชีและการเก็บรักษาข้อมูลในระยะยาว แต่ละส่วนถูกออกแบบให้คุณควบคุมได้ ไม่ว่าจะเป็นการตรวจสอบสิทธิ์การเข้าถึง หรือการขอให้ลบข้อมูลเมื่อเลิกใช้งานบัญชี

การจัดการข้อมูลบัญชี

ข้อมูลยืนยันตัวตนและประวัติธุรกรรมของคุณถูกเก็บแยกจากข้อมูลการใช้งานทั่วไป เข้าถึงได้เฉพาะทีมที่ต้องตรวจสอบการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น

คุกกี้และการใช้งานบนอุปกรณ์

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าภาษาและสถานะการเข้าสู่ระบบบนมือถือหรือคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณปิดการใช้งานคุกกี้บางประเภทได้จากเบราว์เซอร์ แต่บางฟังก์ชันของบัญชีอาจใช้งานได้ไม่เต็มรูปแบบ

ความปลอดภัยของบัญชี

เราแนะนำให้ตั้งรหัสผ่านที่คาดเดายากและไม่ใช้ซ้ำกับบัญชีอื่น เมื่อพบการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ระบบจะขอยืนยันตัวตนเพิ่มเติมก่อนอนุญาตให้ทำธุรกรรมฝากถอน

การเก็บรักษาและลบข้อมูล

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่หรือเท่าที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด คุณขอให้ลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตเมื่อไม่ต้องการใช้บัญชีอีกต่อไป

ช่องทางแจ้งเรื่องส่วนตัว

ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัวของคุณ

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลบัญชี ธุรกรรม หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูล เรามีช่องทางเฉพาะให้ติดต่อได้โดยตรง ทุกคำขอจะผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ เพื่อให้แน่ใจว่าเป็นเจ้าของบัญชีจริงเท่านั้นที่เข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลได้

ทีมออนไลน์

ฝ่ายดูแลข้อมูลส่วนตัว

ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว เช่น ขอสำเนาข้อมูลบัญชีหรือขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ ทีมงานจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้ง

ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี

หากพบธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ที่ดูผิดปกติ แจ้งทีมช่วยเหลือบัญชีได้ทันทีเพื่อตรวจสอบประวัติการเข้าใช้งานและการเข้าสู่ระบบย้อนหลังของคุณ

ช่องทางแจ้งปัญหาการชำระเงิน

สอบถามเรื่องข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการฝากถอน หรือขอให้ลบข้อมูลบัญชีธนาคารที่ผูกไว้ ทีมงานจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่แจ้งไว้ในขั้นตอนยืนยันตัวตน

คำถามที่พบบ่อยเรื่องความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่มักถูกถามเกี่ยวกับข้อมูลบัญชี การเก็บข้อมูลธุรกรรม และสิทธิ์ในการขอแก้ไขหรือลบข้อมูลของคุณ หากยังไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมดูแลข้อมูลส่วนตัวของเราได้โดยตรงผ่านช่องทางที่แจ้งไว้ด้านบน

เราเก็บข้อมูลยืนยันตัวตนพื้นฐาน เช่น ชื่อ เบอร์โทร และบัญชีที่ใช้ฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อยืนยันว่าเจ้าของบัญชีคือคุณจริง

ข้อมูลธุรกรรมถูกใช้ภายในทีมตรวจสอบการฝากถอนเท่านั้น เราไม่ขายหรือส่งต่อข้อมูลบัญชีของคุณให้บุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ

ทำได้ ส่งคำขอผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ต ทีมงานจะตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

คุกกี้ช่วยจดจำภาษาที่คุณเลือกและสถานะการเข้าสู่ระบบ เพื่อให้คุณไม่ต้องกรอกข้อมูลซ้ำทุกครั้งที่เปิดแอปหรือเว็บผ่านมือถือของคุณ

สิทธิ์และแนวทางคุ้มครองข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งาน ไม่ใช่แค่พื้นที่ในประเทศไทย คุณตรวจสอบรายละเอียดเพิ่มเติมได้จากทีมซัพพอร์ต

ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ผูกไว้ เช่น KBank หรือช่องทาง Bank Transfer จะถูกเข้าถึงเฉพาะทีมตรวจสอบธุรกรรม และใช้เพื่อยืนยันการฝากถอนเท่านั้น

ติดต่อฝ่ายดูแลข้อมูลส่วนตัวหรือศูนย์ช่วยเหลือบัญชีผ่านช่องทางที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการตามคำขอ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต